Störungsbehebung:

Satelliten-TV Paulahof ist für die Lieferung des TV-Signals in bestmöglicher Qualität bis zu den jeweiligen Wohnhäusern zuständig. Für fehlerhafte Leitungen und Störungen in den Wohnobjekten sind die Eigentümer selbst verantwortlich. Grundsätzlich hat sich beim Auftreten einer Störung des TV-Empfanges folgende Vorgehensweise sehr bewährt.

  • Prüfen, ob beim Nachbar – besser bei mehreren Nachbarn  im selben Eingang dieselben Probleme auftreten.
  • Wenn nicht, liegt aller Wahrscheinlichkeit nach der Fehler in der Wohnung selbst und auch die Durchführung der Behebung liegt beim Wohnungseigentümer selbst.
  • Wenn die Störung mehrmals im selben Objekt auftritt, bitte Hrn. Rust Roland bei der Fa. Elektro Merl (03862 51222) mit der Angabe über die Anzahl der Betroffenen, der Adresse und einer Ansprechperson verständigen.